Q&A
답변완료
여행 끝난 후 바로 정산 가능하게 해주세요.
정상
작성자
천민경
작성일
2026-05-26 07:50
질문
25일에 여행이 끝나고 바로 정산을 하려니 안되더군요.
그래서 26일 새벽에 하려고 하니 또 안되었어요.
다른 일로 바빠 시간 날때 하려고 했는데...정산이 언제 열리는지 알수가 없군요. 수동으로 열어주시는건가요?
정산 기간도 다른 지역보다 짧은데..정산이라도 바로바로 신청할 수 있게 여행 마지막 날부터 신청 가능하게 열어주세요.
시스템이라는게 사용자가 편하게 설계되어야 하는데...다음에 사업을 진행할 때에는 고려해주셨으면 합니다.
그래서 26일 새벽에 하려고 하니 또 안되었어요.
다른 일로 바빠 시간 날때 하려고 했는데...정산이 언제 열리는지 알수가 없군요. 수동으로 열어주시는건가요?
정산 기간도 다른 지역보다 짧은데..정산이라도 바로바로 신청할 수 있게 여행 마지막 날부터 신청 가능하게 열어주세요.
시스템이라는게 사용자가 편하게 설계되어야 하는데...다음에 사업을 진행할 때에는 고려해주셨으면 합니다.
답변자
관리자
답변일
2026.05.26
문의하신 평창군 반값여행에 대한 답변드립니다.
환급 신청 기간은 여행 종료일로부터 7일 이내입니다.
신청,승인,환급 등 모든 절차는 평일 09:00~18:00에만 운영되며,
주말 및 공휴일은 운영 및 처리기간 산정에서 모두 제외됩니다.
해당 말씀해주신 내용은 시스템 유지보수 업체와 협의해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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담당부서
관광정책과
연락처
033-330-2724
최종수정일
2021-10-27